제1조 (목적)

이 약관은 부산경제진흥원(이하 "진흥원"이라 합니다)이 제공하는 웹서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 진흥원과 회원간의 권리·의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• 이메일 인증에 따른 본인 인증 정보 : 서비스이용에 따른 본인식별, 통합인증 서비스 제공 목적
• 사회관계망서비스(SNS : 구글, 페이스북, 트위터, 카카오, 네이버 등) 인증을 이용한 정보 : 서비스이용에 따른 본인식별, 통합인증 서비스 제공 목적
• 이메일, 핸드폰번호 : 고지사항 전달, 상담문의처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등의 정보 안내 목적

제2조(정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

• 이용자

  - 본 약관에 따라 진흥원이 제공하는 서비스를 받는 자

• 이용계약서비스

  - 이용과 관련하여 진흥원과 이용자 간에 체결하는 계약

• 가입

  - 진흥원이 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용 계약을 완료시키는 행위

• 회원

  - 당 사이트의 회원가입에 필요한 개인정보(본인확인)를 제공하여 회원 등록을 한 자

• 본인확인계정

  - 본인확인기관을 통해 본인임이 인증된 계정

• 소셜로그인

  - 사회관계망서비스(SNS : 페이스북, 트위터, 카카오, 네이버 등)인증을 통한 본인 확인 정보

제3조(약관의 효력과 변경)

• 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 이용자에게 공시하고, 이에 동의한 이용자가 회원으로 가입함으로써 효력이 발생합니다.
• 진흥원은 필요하다고 인정되는 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 서비스 화면에 공지하며, 공지 후 7일 이내에 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.
• 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 본인의 회원등록을 취소할 수 있으며, 계속 사용하시는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주하며 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.

제4조(준용규정)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법 및 기타 관련법령의 규정에 따릅니다.

제5조(이용계약의 성립)

이용계약은 이용자인 회원의 이용신청과 이에 대한 진흥원의 승낙으로 성립됩니다.

제6조(이용신청)

이용신청은 서비스의 회원정보 화면에서 이용자가 진흥원에서 요구하는 가입신청서 양식에 개인의 신상정보를 기록하여 신청할 수 있습니다.

제7조(이용신청의 승낙)

• 회원이 제6조의 신청서에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 경우에 특별한 사정이 없는 한 서비스 이용신청을 승낙합니다.
• 다음 각 호에 해당하는 경우에 대하여는 그 신청에 대한 제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보 또는 일부 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  1. 내용이 허위(차명, 비실명, 본인확인계정 도용 등)인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할만한 합리적인 사유가 발생할 경우
  2. 기타 진흥원이 공익상 필요하다고 인정하는 경우
     • - 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
     • - 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때
     • - 타인의 명의를 사용하여 신청하였을 때
     • - 이용신청의 내용을 허위로 기재한 경우사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 이용하였을 때
     • - 기타 진흥원이 정한 이용신청 요건에 미비 되었을 때

제8조(계약사항의 변경)

회원은 회원정보관리를 통해 언제든지 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 때에는 수정을 하여야 하며, 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

9제9조(서비스 이용)

• 진흥원은 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정 된 일자부터 서비스를 개시합니다.
• 진흥원의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.
• 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 진흥원의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 정기점검 등 운영상의 목적으로 진흥원이 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 진흥원은 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
• 회원에 가입한 후라도 일부 서비스는 특정 회원에게만 제공할 수 도 있습니다.
• 진흥원은 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제10조 (서비스의 변경, 중지 및 정보의 저장과 사용)

• 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 진흥원의 관리범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실에 대해 진흥원은 아무런 책임을 지지 않습니다.
• 진흥원이 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 1주일 전에 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 회원이 고지내용을 인지하지 못한데 대하여 진흥원은 책임을 지지 아니합니다. 특별한 사정이 있을 경우 위 사전 고지 기간은 단축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 진흥원은 책임을 지지 않습니다.
• 진흥원의 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우 제2항을 준용합니다. 다만, 이 경우 사전 고지기간은 1개월로 합니다.
• 진흥원은 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 회원 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
• 진흥원은 회원이 이 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 중지할 수 있습니다. 이 경우 진흥원은 회원의 접속을 금지할 수 있으며, 회원이 게시한 내용의 전부 또는 일부를 임의로 삭제할 수 있습니다.
• 장기간 휴면 회원인 경우 안내 메일 또는 공지사항 발표 후 1주일간의 통지 기간을 거쳐 서비스 사용을 중지 할 수 있습니다.

제11조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

• 진흥원은 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보 및 광고에 대해서는 전자우편이나 서신우편, SMS(핸드폰 문자메시지), DM, 메신저 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 만약 원치 않는 정보를 수신한 경우 회원은 이를 수신거부 할 수 있습니다.
• 진흥원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있으며, 진흥원은 서비스를 이용하고자 하는 회원이 이 광고게재에 대하여 동의하는 것으로 간주합니다.
• 진흥원은 서비스 상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 광고주와의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 (게시물 또는 내용물의 삭제)

• 진흥원은 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 모든 내용물이 다음 각 호의 경우에 해당 된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 진흥원은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • -사생활 침해나 명예훼손 등 타인의 권리가 침해된 경우
  • -공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
  • -범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
  • -제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  • -서비스 성격에 부합하지 않는 정보의 경우
  • -기타 관계 법령 및 진흥원에서 정한 규정 등에 위배되는 경우
  • -게시된 내용이 이 약관에 위배되거나 상용 또는 비합법적, 불건전한 내용일 경우
• 진흥원은 서비스에 게시된 내용을 사전 통지한 날로부터 3일 경과 후 편집, 이동할 수 있는 권리를 보유합니다.
• 진흥원은 게시된 내용이 일정기간 이상 경과하여, 게시물로서 효력을 상실하였거나 게시목적이 불분명한 경우 공지사항 발표 후 1주일간의 통지기간을 거쳐 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.

제13조(게시물의 저작권)

• 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 회원에게 있으며, 진흥원은 다른 서비스에서의 게재 등 활용할 수 있습니다.
• 회원의 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해함으로써 발생하는 민·형사상의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
• 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제14조(진흥원의 소유권)

• 진흥원이 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 진흥원에게 소유권이 있습니다.
• 진흥원이 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 제1항 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

제15조(회원·비회원의 의무 및 정보보안)

• 회원은 서비스 이용을 위해 가입할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 "가입정보"라 한다)를 제공하셔야 합니다. 또한 가입정보에 변경이 발생할 경우 즉시 갱신하셔야 합니다.
• 회원이 서비스 사용을 위한 가입절차를 완료하시면 ID와 PASSWORD를 받게 됩니다.
  • -회원의 ID, PASSWORD 분실 등으로 인해 발생한 손해는 진흥원이 책임을 지지 않습니다.
  • -회원은 매 접속 종료 시 확실히 로그아웃을 하셔야 합니다.
• 회원 및 비회원은 서비스를 이용하면서 다음과 같은 행위를 할 수 없습니다.
  • -타인(소수를 포함)에게 위해를 가하는 행위
  • -타인의 ID, PASSWORD, 본인확인계정 도용 및 타인으로 가장하는 행위
  • -타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
  • -타인을 비방할 목적으로 사실 또는 허위의 사실을 적시하여 명예를 훼손하는 행위
  • -자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
  • -수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위
  • -진흥원의 사전 승낙 없이 서비스를 이용한 영리행위
  • -타인의 정보통신서비스 이용명의를 도용하여 사용하는 행위
  • -불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하거나, "정크 메일(junk mail)", "스팸메일(spam mail)", "행운의 편지(chain letters)", "도배글", "피라미드 조직" 등을 권유하거나 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위
  • -저속 또는 음란한 데이터, 텍스트, 소프트웨어, 음악, 사진, 그래픽, 비디오 메시지 등(이하 "콘텐츠")을 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위 -권리(지적재산권을 포함한 모든 권리)가 없는 콘텐츠를 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위
  • -컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비를 파괴, 방해 또는 기능을 제한하기 위한 소프트웨어 등을 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위
  • -다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시, 게재, 전자우편으로 보내는 행위 등 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
  • -재물을 걸고 도박하거나 사행행위를 하는 행위
  • -윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위
  • -기타 불법적이거나 부당한 행위
• 회원은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
• 제15조 제3항 각 호에 해당하는 행위로 인해 발생한 손해는 진흥원이 책임을 지지 않으며 손해를 발생시킨 자는 관계 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.

제16조(진흥원의 의무)

• 진흥원은 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스에 대해 1근무일 이내에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
• 진흥원은 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
• 진흥원이 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 진흥원의 고의나 중과실에 의해 발생한 경우에 한하여 진흥원에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.
• 진흥원은 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속히 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
• 진흥원은 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 제17조에 제시된 내용을 지킵니다.

제17조(개인정보보호정책)

• 진흥원은 회원가입 또는 서비스이용 신청 시 회원이 제공하는 정보를 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스제공을 위한 목적으로 이용합니다.
• 진흥원은 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • -관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
  • -정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
  • -기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제18조(계약해지 및 이용제한)

• 회원이 이용계약을 해지하고자 하실 때에는 회원 본인이 직접 인터넷을 통해 당 사이트에 해지 신청을 하여야 합니다.
• 진흥원은 보안 및 ID정책, 서비스의 원활한 제공 등과 같은 이유로 회원의 ID 및 PASSWORD 변경을 요구하거나 제한 할 수 있습니다.
• 진흥원은 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약 해지 또는 이용제한 할 수 있습니다.
  • -비 실명가입, 본인확인계정의 도용 등 회원 및 비회원이 제공한 데이터가 허위임이 판명된 경우
  • -범죄적 행위에 관련되는 경우
  • -국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
  • -타인의 서비스 아이디 및 비밀 번호를 도용한 경우
  • -타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
  • -같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우
  • -서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
  • -기타 관련법령이나 진흥원이 정한 이용조건에 위배되는 경우

제19조(요금 및 유료정보)

서비스 이용은 기본적으로 무료입니다. 단, 서비스에서 정한 별도의 유료 정보와 유료서비스에 대해서는 그러하지 아니합니다.

20제20조(양도금지)

회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제21조(손해배상)

진흥원은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 진흥원의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제22조(면책조항)

• 진흥원은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 제21조의 규정에 불구하고 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
• 진흥원은 회원의 귀책사유로 인한 서비스이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 진흥원은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
• 진흥원은 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제23조(관할법원)

• 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 진흥원과 회원은 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
• 제1항의 규정에도 불구하고 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우 진흥원 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다. 부 칙 이 약관은 2018년 4월 11일부터 시행합니다.

수집항목

• 일반, 기업 회원 가입 시
  • -필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 핸드폰번호, 이메일 주소
  • -별도 수집되는 정보 : 서버 접근 기록
• 개인정보의 수집·이용 목적
  • - 부산경제진흥원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
  • - 이용자가 제공한 모든 정보는 서비스하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

개인정보 수집·이용 목적

• 진흥원 홈페이지 회원관리
• 서비스 이용에 관한 계약 이행, 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공
• 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 비밀번호 분실 시 본인확인 등
• 만14세 미만 회원의 법정 대리인 동의여부 확인
• 관련 법령에 따라 정보시스템 접근기록, 통신사실 확인 정보 등
• 서비스 이용 통계 등 통계목적 이용
• 회원 대상 각종 이벤트 운영
• 물품배송(이벤트 경품 등) 주소지 확인
• 전자민원 접수 및 회신
• 고객관리(만족도 조사 등), 고지사항 전달 등
• 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 정보 및 광고 제공

개인정보의 보유 및 이용기간

부산경제진흥원은 회원 가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.

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다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 사유로 보존합니다.

• 보존 항목 : 탈퇴자 아이디
• 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지
• 보존 항목 : 이용자가 작성했던 게시글, 전자민원에 포함된 정보.
• ▶작성자 아이디, 성명, 주소, 핸드폰번호, 이메일 주소
  • - 보존 근거 : 공공기록물 관리에 관한 법령, 민원사무처리에 관한 법령 등
  • ※ 게시글 등은 회원탈퇴하시기 전 본인이 직접 삭제하셔야 합니다.
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각 정보는 홈페이지를 통해 수집하며 수집목적은 다음과 같습니다.

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• 사회관계망서비스(SNS : 구글, 페이스북, 트위터, 카카오, 네이버 등) 인증을 이용한 정보 : 서비스이용에 따른 본인식별, 통합인증 서비스 제공 목적
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제6조(개인정보 안전성 확보 조치)

진흥원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립·시행
• 개인정보처리시스템에 대한 접근권한관리계획을 수립·시행
• 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 예방을 대책 수립·시행
• 정보통신망을 통한 고유식별정보, 비밀번호, 바이오정보 송신이나 저장할 경우 암호화 처리
• 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접근한 기록을 6개월이상 보관, 정기점검
• 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
• 개인정보 유출 등 개인정보 침해사고 방지를 위하여 단말기 접근제한 및 보안프로그램 설치
• 데이터센터, 자료보관실, 전산실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 장소 출입통제
• 재해·재난 대비 개인정보처리시스템 보호를 위한 위기대응 매뉴얼 등 대응절차 마련 및 정기점검
• 개인정보 보유기한 도래 등 파기사유가 발생한 경우 복구 되지 않도록 완전 파기

제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

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• 정보주체로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  1. 파기절차 : 진흥원은 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고 파기계획을 수립하여, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 개인정보 보호책임자는 개인정보 파기 시행 후 파기 결과를 확인하고 개인정보파일 파기 관리대장을 작성합니다.
  2. 파기방법 : 진흥원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

• 정보주체는 진흥원에 대해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식을 작성하여 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며, 진흥원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 진흥원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다.

제10조(개인정보 처리방침 변경)

정보주체는 진흥원에 대한 개인정보 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 진흥원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리부서

• 접수 부서명 : 경영기획실 전략기획팀
• 접수 담당자 : 전략기획팀 전산담당자
• 접수 연락처 : 051-600-1743
• 처리 부서명 : 개인정보파일 담당부서

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관을 통하여 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 신청하실 수 있습니다.

아래의 기관은 진흥원과는 별개의 기관으로서, 진흥원의 자체적인 개별정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

• 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • - 전화 : (국번없이) 118
  • - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
• 개인정보 분쟁조정위원회
  • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • - 전화 : (국번없이) 1833-6972
  • - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
• 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573,www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버안전국 : 182, cyberbureau.police.go.kr

제12조(권익침해 구제방법)

부산경제진흥원은 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 상담과 불만·피해구제 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.